Naša politika pošiljanja je bila nazadnje posodobljena 07.08.2025

 

Razlaga in definicije

Razlaga

Besede, katerih začetna črka je velika, imajo pomen, opredeljen pod naslednjimi pogoji. Naslednje definicije imajo enak pomen ne glede na to, ali se pojavljajo v ednini ali množini.

 

Definicije

Za namene te izjave o omejitvi odgovornosti:

• "Podjetje" (v tej izjavi o omejitvi odgovornosti imenovano "Podjetje", "Mi", "Nas" ali "Naš") se nanaša na CHOPSTICK, Azijska kuhinja Gretchen Alaras s.p.
• "Blago" se nanaša na artikle, ki so naprodaj v storitvi.
• "Naročila" pomenijo vašo zahtevo za nakup blaga pri nas.
• "Storitev" se nanaša na spletno mesto.
• »Spletno mesto« se nanaša na CHOPSTICK, Azijska trgovina, dostopno na https://chopstick.si
• »Vi« pomeni posameznika, ki dostopa do storitve, ali podjetje ali drugo pravno osebo, v imenu katere ta posameznik dostopa do storitve ali jo uporablja, odvisno od primera.

Zahvaljujemo se vam za obisk in nakup v CHOPSTICK, Azijska trgovina. Naslednji pogoji poslovanja predstavljajo našo politiko pošiljanja.

Politika domačega pošiljanja

Časi obdelave pošiljk

Vsa naročila so obdelana v 1-2 delovnih dneh. Naročila niso odposlana ali dostavljena ob vikendih ali praznikih.

Če imamo veliko naročil, se lahko pošiljke zavlečejo za nekaj dni. Prosimo, upoštevajte dodatne dni prevoza za dostavo. Če bo prišlo do znatne zamude pri pošiljanju vašega naročila, vas bomo kontaktirali po e-pošti ali telefonu.

 

Cene pošiljanja in ocene dostave

Stroški pošiljanja za vaša naročila bodo izračunani in prikazani ob zaključku nakupa.

• Način dostave: Pošta Slovenije
  Stroški pošiljanja: 5€ oz. brezplačno za naročila nad 100€
  Predvideni čas dostave: 1-2 delovna dneva

Občasno lahko pride do zamud pri dostavi.

CHOPSTICK, Azijska trgovina pošilja na naslove znotraj Slovenije.

CHOPSTICK, Azijska trgovina ne pošilja zamrznjenega blaga ali blaga, ki ga je treba ohladiti.

 

Potrditev pošiljke in sledenje naročilu

Ko bo vaše naročilo odposlano, boste prejeli e-poštno sporočilo s potrditvijo pošiljke, ki bo vsebovalo vašo številko za sledenje. Številka za sledenje bo aktivna v 24 urah.

 

Carina, dajatve in davki

CHOPSTICK, Azijska trgovina ni odgovorna za kakršne koli carine in davke, ki se nanašajo na vaše naročilo. Vse stroške, ki se zaračunajo med ali po pošiljanju, krije stranka (tarife, davki).

 

Škoda

CHOPSTICK, Azijska trgovina ne odgovarja za izdelke, poškodovane ali izgubljene med pošiljanjem. Če ste prejeli poškodovano naročilo, se obrnite na prevoznika in vložite zahtevek.

Pred vložitvijo zahtevka shranite vso embalažo in poškodovano blago.

 

Pišite nam

Če imate kakršna koli vprašanja o tej Politiki pošiljanja, nas lahko kontaktirate:

• Z obiskom te strani na naši spletni strani: https://chopstick.si/contact
• Pošljite nam e-pošto na: info@chopstick.si